1、检查安装ai的存储盘是否存储不足导致，鼠标选择海艺软件——右击弹出属性（查看软件位置）。检查是否该ai版本与电脑不兼容，鼠标选择海艺软件——右击弹出属性——选择兼容性——兼容性模式。
2、检查一下安装ai的存储盘是否存储不足导致，鼠标选择ai软件——右击弹出属性（查看软件位置）。检查一下是否该ai版本与您的电脑不兼容 鼠标选择ai软件——右击弹出属性——选择兼容性——兼容性模式。
3、自身的关系。电脑运行的快慢和电脑本身的配置有很大的关系。配置越好，运行的速度就越快。配置越差当然就运行的慢。当运行软件的时候电脑配置跟不上来，自然就会死机。处理方法是更换更好的配置或者买个配置好的电脑。
4、如果你在使用海艺AI的过程中发现余额不足，你可以考虑以下几个步骤： **充值余额：** 登录到海艺AI的平台上，找到充值选项，选择适合你的充值金额，然后按照指引完成充值操作。
5、任务管理器里给关掉，然后再登陆。如果还不行，就再申请个账号试试。
6、这个是程序正在安装 请在安装过程中保证电脑的联网是正常的，因为他可能要去网上获取一些资源去进行安装。
海艺AI余额不足怎么办?
出现这种情况主要是C盘内存不够。解决方法如下：先打开AI，右上角点开编辑。在下面的“首选项”中选中“增效工具和暂存盘。点开常规下拉列表中选中“增效工具和暂存盘”。勾选“其他工具文件夹”。
首先我们打开电脑进入桌面，然后找到ai图标点击打开。 进入到软件界面之后，我们点击上方的窗口选项。接下来我们在打开的菜单中点击画板选项。 然后我们就会进入到画板窗口，我们点击右侧的设置选项。
那么有几个方法解决这个问题：隐藏预览窗格（找到显示预览窗格的电脑）。另存桌面，然后替换掉原文件。
可能电脑虚拟内存不够用，修改AI暂存盘位置到大一点空间的硬盘，或者重新分配一下硬盘空间。如果AI导出JPG图片时提示内存不足无法保存，可以在保存时将分辨率设置小一点，降低文件大小，但需保证文件不能损失太多的内容。
ai打不开怎么解决?
1、用AI打不开，因为本地相关服务被禁用或新装的系统缺少必要的运行库文件造成的。解决方法如下：开始菜单图标上右键“运行”，或者快捷组合键“win+r”打开运行框。
2、首先按住“ctrl+alt+delete”组合键，选择任务管理器，然后点击未响应的软件Adobe illustrator cc 2017，再点击“结束任务”关闭未响应的软件。
3、看下图片格式是不是有问题，换个图片格式后缀试试，例如jpg换成png。看下AI软件是不是出故障了，如果是，就卸载重装。原因一的解决办法：执行窗口-链接命令，打开了链接面板，里面会显示ai文件中所有的图片对象。